Online-Marketing: Usability
Nutzer Ihrer Produkte entscheiden über Ihren Erfolg. Usability-Engineering dient dazu, die Erfahrung des Nutzers mit dem Produkt zu verbessern. Verbindet der Nutzer das Produkt mit einer guten „User-Experience“ wird er ein treuer Kunde werden und viel mehr, er wird das Produkt weiterempfehlen. Er wird über seine positiven Erfahrungen mit dem Produkt berichten und somit automatisch zum Botschafter des Unternehmens oder der Marke werden. Usability-Engineering lässt sich in allen Software Projekten sinnvoll und mit geringem Aufwand umsetzen. Es führt zu einem Mehrwert für den Kunden und einem Wettbewerbsvorteil für das Unternehmen.