E-Commerce hat durch die Anonymität des Internets ein größeres Risiko von Zahlungsausfällen als andere Vertriebskanäle. Mit der Zahl der Transaktionen und dem Transaktionsvolumen wächst auch das Risiko des Händlers, Zahlungsausfälle durch zahlungsunfähige oder betrügerische Kunden zu erleiden.
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