In Sachen individueller Produktberatung können Onlineshops mit klassischen Einzelhändlern meist noch nicht mithalten. Das soll sich mit Hilfe von künstlicher Intelligenz, Deep Learning und natürlicher...

Auch dieses Jahr hat Adobe zusammen mit Econsultancy wieder den Adobe Report “Digital Trends 2018” veröffentlicht. Im Rahmen der diesjährigen Untersuchung haben wir zudem eine Reihe von besonders...

Die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) tritt am 25. Mai 2018 in Kraft. Magento hat hier die notwendigen Vorkehrungen getroffen, um sicherzustellen, dass Magento-Software den dann geltenden...

Der Münchner Mode-Filialist HALLHUBER - eine der führenden Adressen für modebegeisterte Frauen - schuf mit dem Relaunch seiner bestehenden Shop-Plattform die technologische Basis für die kommenden...

Nicht nur das Einkaufsverhalten von Kunden ändert sich im Zeitalter der Digitalisierung ständig, auch das Angebot von Global Playern wie Amazon, eBay und Co. verbessert und erweitert sich...

Google Alerts ist inzwischen zu einem sehr mächtigen Tool geworden, welches jedoch von kaum jemandem richtig genutzt wird. Besonders in den Bereichen Suchmaschinenoptimierung und Online...

Ende 2015 ging mit siroop.ch ein gerade in der Startphase viel beachtetes Marktplatzprojekt von Coop und Swisscom an den Start. Nach gut zwei Jahren Livebetrieb haben wir mit Siroop über die...

Konferenzen gibt es ja inzwischen wie Sand am Meer. Ich war heuer das erste Mal auf der 48forward, die Ende Februar in München stattfand und sich selbst “Europes most hollistic innovation and future...

Es vergeht kaum ein Tag, an dem man nicht über eine vermeintlich bahnbrechende neue Technologie liest, die man als Unternehmen zwingend berücksichtigen muss: Omnichannel, Business Intelligence,...

Das eStrategy Magazin ist für den Tiger Award nominiert! Und ihr könnt uns helfen zu gewinnen.

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Magento Commerce, der weltweit führende Anbieter von Cloud-basierten Digital-Commerce-Innovationen, gibt heute ein Wachstum von mehr als 100 Prozent bei neuen B2B- und B2C-Kunden in Europa bekannt.

Seit einiger Zeit sind Chatbots ein heißes Thema. Im Kundenservice werden die Roboter, die beispielsweise automatisiert auf Nutzeranfragen antworten, immer häufiger eingesetzt. Doch die...

Seit rund einem Jahr veröffentlichen wir zur kommenden EU-Datenschutzgrundverordnung immer mal wieder Informationen. Das Thema ist alles andere als neu und daher bin ich nach wie vor überrascht, wie...

Unser aktueller Leitartikel gibt einen Einstieg in das Thema der Sprachsteuerung und stellt aktuelle Zahlen und Fakten hierzu vor. Auch eine Einschätzung zu den Potentialen und Möglichkeiten dieser...

Personalisierte Kundenansprache in Echtzeit ist heute der Schlüssel zu einer überzeugenden Customer Experience. Jedoch wird die Grundvoraussetzung für effektives Real Time Marketing gerade bei...