Mittwoch, 07 Dezember 2011 E-Commerce

CRM für Onlineshops

Ein wesentlicher Faktor für den Erfolg eines Unternehmens liegt darin, die Kundenbeziehung so zu stärken, dass der Kunde möglichst lange zu den treuen Bestandskunden zählt. Auch wenn das keine leichte Aufgabe ist, nützt dies meist mehr als Unsummen in Werbekampagnen zu stecken.

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Dienstag, 06 Dezember 2011 Online-Marketing

Die intelligente Suche ist ein wichtiges Werkzeug um Conversion-Rate, Benutzerfreundlichkeit und Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Neukunden sind schließlich teuer. Doch worauf müssen Sie als...

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Freitag, 02 Dezember 2011 E-Commerce

Eine Webseite bzw. ein Onlineshop gehört heute in den meisten Fällen zum Pflichtprogramm. Dabei gilt jedoch: Webauftritt ist nicht gleich Webauftritt! Gerade hinsichtlich Suchmaschinentauglichkeit...

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Freitag, 02 Dezember 2011 Online-Marketing

Am Anfang stand das statische Web – ohne Bilder und Grafiken. Im Laufe der Zeit dann wurde das Ganze immer bunter und grafisch ansprechender. Vor einigen Jahren begann sich dann das Bewegtbild im Web...

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Freitag, 02 Dezember 2011 E-Commerce

Laut der Forrester-Studie „Western European Online Retail Forecast, 2009-2014" fällt ein E-Commerce-Umsatz in Höhe von 85% alleine auf die sieben Länder Deutschland, Frankreich, Italien, die...

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Donnerstag, 01 Dezember 2011 Online-Marketing

Google hat uns ja bereits in den letzten Jahren immer wieder mit unterschiedlichsten Algorithmus-Update „unterhalten“, die alle jeweils nur ein Ziel hatten: Die Verbesserung der Suchergebnisse....

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Donnerstag, 01 Dezember 2011 Online-Marketing

Nach einigen Anfragen haben wir uns in der Redaktion erneut mit dem Thema Online-PR beschäftigt. Vor einiger Zeit bereits hatten wir die Bedeutung von Online-PR, ein „How To“ zum Thema...

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Dienstag, 29 November 2011 E-Commerce

ATU, STYLIGT, gourmondo, trigema, PALMERS, BAUR, Der Zuckerbäcker, Praxenthaler, Jochen Schweizer, mirapodo und notebooksbilliger.de im Interview mit eStrategy.

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Freitag, 25 November 2011 E-Commerce

Usabilityoptimierung scheint 2011 – im Übrigen auch vollkommen zu Recht – eines der Schlagworte im Bereich E-Commerce zu sein, wenngleich das Thema eigentlich die Basis eines jeden erfolgreichen...

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Mittwoch, 23 November 2011 Mobile

Manageable Apps lichten den App-Dschungel in der Automobilindustrie – Customer Experience Managements hilft, die Kunden über alle Kommunikationskanäle mit einheitlichen Inhalten zu erreichen

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Mittwoch, 23 November 2011 E-Commerce

Das Suchfeld. Klein, aber mächtig. Denn es ist das zentrale Bedienungselement im Onlineshop. Aktuelle Untersuchungen haben erneut ergeben, dass die Suche im Shop einen hohen Einfluss auf die...

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Dienstag, 22 November 2011 E-Commerce

Blogs geistern ja bereits seit vielen Jahren durchs Web und gerade Amerikaner lieben ihre Blogs. In Deutschland ist diese Art der Kommunikation bei weitem nicht so verbreitet und auch die Einstellung...

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