E-Commerce

 

E-Commerce steht für Electronic Commerce und umschreibt den Handel im Internet. Werben, Kaufen, Verkaufen – und das alles bequem und einfach von zu Hause vom eigenen Rechner. Auch die Bereiche des Kundenservices und des Online-Bankings sind im Bereich des E-Commerce angesiedelt. Der elektronische Handel findet zudem sowohl im B2B als auch im B2C Bereich statt. Unter dieser kategorie finden Sie interessante Artikel aus den Bereichen Content Commerce, Payment, Omnichannel, Digitale Transformation, CRM, PIM, u.v.m.

Montag, 11 Dezember 2017 E-Commerce

Kundenservice im digitalen Business: Mammutaufgabe oder Spielerei?

Einer der erfolgreichsten Unternehmer des digitalen Zeitalters, Amazon-Gründer Jeff Bezos, prägte den Ausspruch: „Die Kunden sind Götter.” Mit seinem Gespür für die Wünsche der Kunden und bedingungslosem Service machte Jeff Bezos den Online-Marktplatz Amazon zu einem Welterfolg. Ist Kundenservice wirklich der Schlüssel zu Reichtum und florierenden Umsätzen?

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Dienstag, 05 Dezember 2017

Das Ziel: 1,2 Millionen Konfigurationsmöglichkeiten für E-Bikes sowie Preis- und Lieferzeitangaben in Echtzeit. Die Maßnahmen: Riese & Müller hat seinen E-Shop für Händler von netz98 generalüberholen...

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Dienstag, 05 Dezember 2017 E-Commerce

Warum sind bestimmte Onlineshops, rein auf die wirtschaftliche Komponente bezogen, erfolgreich, wohingegen sich andere Unternehmen im E-Commerce schwertun und der erhoffte Erfolg ausbleibt?

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Mittwoch, 29 November 2017 E-Commerce

Content Marketing lebt von der Erstellung und Verbreitung relevanter, wertvoller Inhalte. Im Laufe der Zeit entstehen dadurch in Unternehmen Hunderte von Dateien. Deren Verwaltung stellt Content...

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Freitag, 24 November 2017

Künstliche Intelligenz (KI) hat bereits viele Bereiche erobert und ist vor allem aus Marketing und E-Commerce nicht mehr wegzudenken. Groß ist der Hype um KI allemal: Sie ist Thema zahlreicher...

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Mittwoch, 22 November 2017 E-Commerce

Black Friday: Einer der größten Onlineshopping-Tage der Welt findet am 24. November statt. Mittlerweile ist der "Black Friday" ein fester Bestandteil im deutschen Handel.

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Montag, 20 November 2017 E-Commerce

Kunden bzw. Unternehmen, die diverse Enterprise-Software einsetzen kennen das Thema der “Indirekten Nutzung” vermutlich bereits. Das Thema kocht bereits seit einigen Jahren immer mal wieder hoch....

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Freitag, 17 November 2017 E-Commerce

Der Black Friday ist mittlerweile fester Bestandteil im E-Commerce und einer der wichtigsten Abverkaufstage für Onlinehändler. Neben ihm hat sich seit gut zehn Jahren (in Deutschland) noch der Cyber...

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Mittwoch, 15 November 2017 Digitale Transformation

PwC-Studie zu den Erfolgsstrategien für die digitale Transformation: Händler und Hersteller setzen auf Kooperationen und den Aufbau digitaler Geschäftseinheiten / Übernahmen und Investitionen in...

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Dienstag, 14 November 2017 E-Commerce

Digitale Transformation hier, Digitalisierung da: Die zu bewältigenden Aufgaben erscheinen schier unmöglich. Der digitale Einfluss bietet großes Potential für alle Unternehmensbereiche – weit über IT...

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Donnerstag, 09 November 2017 E-Commerce

Das Konsumentenverhalten wird tiefgreifend von der Digitalisierung bestimmt. Viele Händler - stationär sowie online - geraten dadurch in Bedrängnis, sollten sie wie bisher diesen Fakt ignorieren. Aber...

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Montag, 06 November 2017 E-Commerce

Es ist viel Bewegung in der Online-Lebensmittelbranche. Kaum eine Woche vergeht, ohne dass sich neue Anbieter vorstellen oder bestehende Unternehmen ihren Schritt in den Onlinehandel kommunizieren....

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Montag, 30 Oktober 2017 E-Commerce

Magento Commerce wird von Forrester Research als führendes Open Source Shopsystem für den Mittelstand ausgezeichnet.

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Mittwoch, 25 Oktober 2017 E-Commerce

Marktplätze sind ein wichtiges Instrument für E-Commerce-Aktivitäten geworden. Mehr als die Hälfte der Verbraucher, die online einkaufen, kaufen heute auf Marktplätzen ein. Es wird davon ausgegangen,...

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Donnerstag, 19 Oktober 2017 E-Commerce

Der B2B E-Commerce Konjunkturindex, eine Initiative der IntelliShop AG in Zusammenarbeit mit dem ECC Köln, hat seine 24. Erhebung veröffentlicht.

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Montag, 16 Oktober 2017 E-Commerce

Wie macht man Usability und SEO für ausverkaufte Produkte? Conversionsteigerung durch den richtigen Umgang mit kurzfristig nicht verfügbaren Produkten oder aus einem vermeintlichen Nachteil einen...

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Dienstag, 10 Oktober 2017

Wie wollen Kunden morgen bezahlen? Mobil? Smart? Via Instant Payments? Welche zeitgemäßen Formen des Inkassos gibt es? Wie stelle ich mich in Sachen Internationalisierung und Payment richtig auf? Das...

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Dienstag, 10 Oktober 2017 E-Commerce

Der Erfolg eines Onlineshops hängt von zahlreichen Faktoren ab. Die Herausforderung liegt unter anderem im Einrichten des eigenen Shops, Besucher auf den Shop aufmerksam zu machen und darin, Kunden zu...

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Freitag, 06 Oktober 2017

Begleiten Sie uns auf der Content World 2017 am 24. & 25.10.17 auf eine Reise zu brillanten Best Cases, inspirierenden Newcomern sowie kreativen Querdenkern und finden Sie gemeinsam mit international...

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Mittwoch, 04 Oktober 2017

JavaScript ist aus dem E-Commerce nicht mehr wegzudenken: Es ermöglicht Kunden ein bequemes, personalisiertes Einkaufserlebnis - und die User Experience ist bekanntlich einer der wichtigsten...

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Mittwoch, 27 September 2017 E-Commerce

Weiblich, zwischen 25 und 35 Jahre, interessiert an Beauty, gesunder Ernährung und den neuesten Fashion- und Lifestyletrends – was sich hier wie eine Kontaktanzeige liest, ist tatsächlich eine gängige...

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Montag, 25 September 2017 E-Commerce

Die voranschreitende Digitalisierung macht auch vor kommunalen Verwaltungen nicht halt.

Soll ein End User Experience Monitoring die Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit der kommunalen IT-Services bei...

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Montag, 18 September 2017 E-Commerce

Seit Jahren gehört Magento zu den führenden E-Commerce-Lösungen weltweit. Und das sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich. Die Nutzer schätzen Leistungsfähigkeit, Flexibilität und Innovationsstärke...

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Dienstag, 05 September 2017 E-Commerce

Industrie 4.0 und Digitalisierung bringen neue Herausforderungen mit sich. Neue Geschäftsmodelle müssen entwickelt werden, die an die Digitalisierung angepasst sind. Das verändert die Rolle der IT und...

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Mittwoch, 30 August 2017 E-Commerce

Die passenden Bezahlarten entscheiden im E-Commerce oft darüber, ob Kunden wirklich Geld ausgeben oder den gefüllten Warenkorb einfach stehenlassen. Zu berücksichtigen sind dabei verschiedene...

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