E-Commerce

 

E-Commerce steht für Electronic Commerce und umschreibt den Handel im Internet. Werben, Kaufen, Verkaufen – und das alles bequem und einfach von zu Hause vom eigenen Rechner. Auch die Bereiche des Kundenservices und des Online-Bankings sind im Bereich des E-Commerce angesiedelt. Der elektronische Handel findet zudem sowohl im B2B als auch im B2C Bereich statt. Unter dieser kategorie finden Sie interessante Artikel aus den Bereichen Content Commerce, Payment, Omnichannel, Digitale Transformation, CRM, PIM, u.v.m.

Donnerstag, 12 Mai 2022 E-Commerce

Warum die Zukunft des Einkaufens B2X heißt

Einkaufen sollte ein Erlebnis sein. Eigentlich könnte ich meinen Beitrag auf diese knackige Formel eindampfen. Doch was macht ein gelungenes Einkaufserlebnis aus? Grundsätzlich gilt: Einkäufer*innen sind Menschen, keine Maschinen. Private Shopping-Erlebnisse prägen auch die Erwartungen im beruflichen Kontext. Statt strikt zwischen B2C und B2B zu unterscheiden, lautet die neue Erfolgsformel deshalb…

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Mittwoch, 27 April 2022 E-Commerce

Im B2C-Bereich häufig bereits gelebte Realität – im B2B-Sektor oft noch eher stiefmütterlich behandelt: Customer Experience. Welche Rolle spielt die CX heute bereits im Geschäftskundensegment? Was…

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Dienstag, 19 April 2022 E-Commerce

Am 5. Mai 2022 eröffnen Adobe und TechDivision gemeinsam das SPIN Digital Experience Lab und laden zur Eröffnungsfeier ein. Dabei sein werden hochkarätige Speaker*innen und Teilnehmer*innen aus…

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Montag, 11 April 2022 E-Commerce

B2B2C – das war für Markenunternehmen und Hersteller lange Zeit der gängige Weg, um Produkte an Endkunden zu bringen. Seit einigen Jahren hat sich der Wind jedoch gedreht. Unternehmen sind durch…

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Donnerstag, 31 März 2022 E-Commerce

Viele Kundinnen und Kunden sind mit ihrem virtuellen Kauferlebnis unzufrieden. Personalisierung kann als wichtiger Treiber der Customer Experience zum Einsatz kommen. Allerdings gibt es noch immer…

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Freitag, 25 März 2022 PIM

Akeneo, ein weltweit führender Anbieter von Product Experience Management (PXM) und Product Information Management (PIM) Lösungen, gab auf der letzte Woche in Paris stattgefundenen Unlock-Konferenz…

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Dienstag, 22 März 2022 E-Commerce

Zu oft sind Online- und Offlineerfahrungen streng getrennt. In der Art, wie Kunden das Angebot am Point of Sale (POS) erleben, aber auch intern in unterschiedlichen Abteilungen. Gewinner sind die…

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Mittwoch, 16 März 2022 Digital Business

Erfahren Sie u.a., wie integrierte B2X Customer Experience konkret aussehen kann, warum die Zukunft des Einkaufens B2X heißt, wie Sie mit Open Source gegen Cybercrime vorgehen können, warum die Stunde…

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Donnerstag, 24 Februar 2022 E-Commerce

Nach Lust und Laune im Internet shoppen, ohne die Umwelt zu schädigen – klimafreundliche Onlineshops machen es möglich. Sie unterstreichen ihr Engagement für die Umwelt mithilfe von Siegeln und…

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Montag, 21 Februar 2022

Als Start-up an Kapital zu kommen, ist alles andere als einfach. Junge Gründer*innen stehen oftmals vor offenen Fragen, wenn es um die Finanzierung des eigenen Unternehmens geht. Das deutsche…

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Freitag, 11 Februar 2022 E-Commerce

Bewertungen im Internet haben einen bedeutenden Einfluss auf die Kaufentscheidung der Kund*innen. Die eigenen Onlinebewertungen und die der Konkurrenz im Blick zu haben, hat daher viele Vorteile und…

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Mittwoch, 26 Januar 2022 E-Commerce

2021 wurde der One-Stop-Shop mit dem sogenannten Mehrwertsteuer-Digitalpaket eingeführt. Für deutsche E-Commerce-Händler*innen sollen sich dadurch Melde- und Abgabepflichten vereinfachen. Doch es…

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Mittwoch, 12 Januar 2022 E-Commerce

Der Onlinehandel mit Lebensmitteln gilt mit 2 % Anteil als Nachzüglerbranche. Doch Lebensmittel sind online aktuell die dynamischste Warengruppe mit fast 60 % Wachstum. Meldungen um die Expansion von…

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Mittwoch, 08 Dezember 2021 E-Commerce

Liquiditätsplanung ist ein Must-Have für jedes Unternehmen. Mit einem gesunden Cashflow-Management ist es möglich, Frühwarnzeichen zu erkennen und schnell auf ungewollte Krisenzeiten zu reagieren.…

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Donnerstag, 04 November 2021 E-Commerce

Irdische Vorgänge verlaufen ausschließlich in Kreisläufen. Die Idee der Kreislaufwirtschaft orientiert sich an diesem Prinzip und soll dem zerstörerischen Umgang mit der Umwelt Einhalt gebieten. Die…

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Donnerstag, 07 Oktober 2021 E-Commerce

Früher war alles … einfacher. Kundinnen und Kunden eines Unternehmens steckten in Form von 200 Karteikarten in überschaubaren Registern. Für den direkten Kundenkontakt wurde zum Telefonhörer…

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Donnerstag, 02 September 2021 Payment

Vor dem Aufstieg und tiefen Fall des Zahlungsdienstleisters Wirecard wussten wohl selbst in der Finanzdienstleistungsbranche nur die wenigsten etwas mit Payment Service Provider anzufangen. Und selbst…

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Donnerstag, 26 August 2021 E-Commerce

Neben den Produkteigenschaften und Emotionen, spielt für Käufer der Preis eine entscheidende Rolle. Auf jedem Verkaufskanal verhält sich die potenzielle Käuferschaft anders. Den Spagat zwischen…

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Dienstag, 17 August 2021

Bereits zum vierten Mal lädt der Logistikdienstleister B+S GmbH Logistik und Dienstleistungen zum Branchentreff an seinem Bielefelder Standort in der Fuggerstraße. Am 03. September 2021 geben auf dem…

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Donnerstag, 05 August 2021 E-Commerce

Flexibilität, Reaktionsschnelligkeit und eine beschleunigte Digitalisierung des eigenen Unternehmens sind nicht nur essenziell, um weiterhin handlungsfähig zu bleiben, sondern auch maßgeblich…

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Freitag, 23 Juli 2021 E-Commerce

Für uns zunehmend digitale Menschen, werden besonders Fotos und Videos immer wichtiger. Eine im Oktober 2020 durchgeführte internationale Umfrage zum Thema benutzergenerierte Inhalte ergab, dass…

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Donnerstag, 15 Juli 2021 E-Commerce

Kunden treten heute gerne mit Marken über Instant- und Direct-Messaging-Plattformen in Kontakt – laut einer Studie bevorzugen 40 % der Kunden in EMEA Embedded Messaging und 30 % Social-Media-Kanäle.…

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Donnerstag, 08 Juli 2021 E-Commerce

Warum Händler:innen auf den Faktor Umwelt setzen sollten

 

E-Commerce ist längst kein „nettes Extra“ mehr, sondern zunehmend auch im B2B-Bereich unverzichtbar. Neben einem gelungenen Webauftritt wird…

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Donnerstag, 24 Juni 2021 E-Commerce

Ressourcenverschwendung im großen Stil, Wegwerfgesellschaft – mit Amazon als Prototyp des Onlinehandels stand ein ganzer Vertriebszweig in der Kritik. Die Vernichtung von Retouren und Neuwaren war…

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Mittwoch, 23 Juni 2021 E-Commerce

Adobe veranstaltet von 13. bis 15.07.2021 das Adobe Customer Experience Summer Camp als Digital-Event. Der Adobe Gold Partner TechDivision ist hier mit einem Praxis-Case live dabei und wird zusammen…

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