Manche mögen gar nicht erst verstanden haben, dass sie zufällig die falsche Property wählten und sich vom damaligen Standpunkt aus in der Zukunft wiederfanden. Dinge wie Menü-Struktur und Farbgebung sind immerhin gleich geblieben. Und hey, dass sich bei Google das CI hier und da mal ändert, ist für viele vom Fach nix Neues. Auf der anderen Seite spürt man einen Verlust. Obwohl das Menü einem Vertraut ist, sucht man nach diversen Berichten, welche einem schnell Zahlen aus mittlerer Datentiefe liefern. Von Oktober 2020 bis jetzt hat sich daran nicht viel geändert: Die Standard-Berichte, welche auf der obersten Aggregationsstufe begannen und in die man anschließend bis zur letzten Stufe eintauchen konnte, gibt es nicht mehr. Weitere Beiträge, die das Verlustgefühl leider verstärken, sind fehlende Datenansichten. Das zwingt Nutzer, die Kontostruktur neu zu denken, die wiederum Einfluss auf das Rechte- und Rollensystem hat. Auch die beliebte Notizfunktion fehlt, welche nützliche Hinweise zur Historie festhält. Technische aber auch externe Umstände, die einen Unterschied bei der Interpretation der Zahlen machen, können in UA kommentiert werden – in GA4: weit gefehlt. Eine weitere schlechte Nachricht: Die Standard-Kanal-Gruppierungen lassen sich weder erweitern oder bearbeiten noch kann man Neue anlegen.

Also Fazit: Alles ist schlecht? Zugegeben, die größte Baustelle von Analytics liegt offensichtlich momentan bei der Oberfläche. Aber keine Angst, es gibt auch gute Nachrichten: Man ist nicht mehr auf ein Attributionsmodell festgelegt. Stellt man es um, scheinen die Zahlen bereits im Hintergrund auf ihren Einsatz zu warten. Darüber hinaus gehört auch das datengetriebene Attributionsmodell zur Auswahlliste. Das war bei Universal Analytics im Multichannel-Trichter nur in der Bezahl-Version verfügbar. Gleiches gilt auch für den Connector zu BigQuery. Die freie Verfügbarkeit kann man schon fast als Handlungsaufforderung verstehen in Anbetracht der halbfertigen Berichtsebene. Wobei die Explorativen Datenanalysen eine potentere Möglichkeit darstellen, eigene Berichte zu erstellen. Im Vergleich zu dem, was UA mit den Benutzerdefinierten Berichten und den Dashboards angeboten hat, ein echter Fortschritt.

Es sollte vielleicht auch erwähnt werden, dass mehr Einfluss auf die Berichtsebene genommen werden kann, indem man Standardberichte ändert oder weitere hinzufügt. Aber egal wie man es dreht oder wendet: Es wird mehr Zeit aufgewendet werden müssen, um an die Zahlen zu kommen, die einen interessieren. Eine gute Interpretationsgrundlage heißt erstmal Aufwand und Bastelei. Zumindest vorerst, es bleibt immer noch zu hoffen, dass Google mit der Zeit eigene Standard-Berichte hinzufügen wird. Das verhielt sich bei UA, als es noch neu war, ja auch nicht anders.

Fazit

Unterm Strich: Ein riesiges Projekt für alle. Vom gut durchdachten Tracking-Konzept über die neuen Begrifflichkeiten und Datenmodelle, bis hin zur neuen Oberfläche. Eine Neuerung jagt die Nächste. Im Gegenzug hat Google ein kostenloses Tool zur Verfügung gestellt, welches den Transformationen der digitalen Welt zu folgen versucht. Machine Learning, Data Wearhousing mit Big Query und Datenmodellierung sind nur drei Schlagworte, welche das MarTech Universum beschäftigen und GA4 an den Puls der Zeit bringen. Wir persönlich sind gespannt, was noch kommt.

Wenn nach oder während dem Lesen Fragen aufkommen oder Sie Hilfe bei der Umstellung von UA auf GA4 benötigen, freuen wir uns jederzeit über eine E-Mail.