Wo die Automatisierung der Bildbearbeitung nützlich ist

34 % der Unternehmen haben heute ein Marketing-Automation-System im Einsatz und 33 % planen es. Das ist das Ergebnis der Marketing Studie 2021 des Instituts für Sales und Marketing Automation (IFSMA)¹. Befragt wurden dabei 280 Unternehmen aus dem DACH-Raum.

In sehr vielen Betrieben rauchen also die Köpfe, wie es in der Automatisierung weitergehen soll. Für die Frage nach dem Einsatz von Bildautomatisierungen ist es hilfreich, sich zu überlegen, ob und wie viele der folgenden potentiellen Einsatzgebiete für das Unternehmen von Bedeutung sind:

• Social Media: Erstellung von Bannern
• E-Mail-Marketing: Newsletter, E-Cards zur Begrüßung von Kunden, Header
• E-Commerce: Aktualisierung von Produktbannern für Kampagnen
• Blogs: Teaser-Bilder und Banner

Jeder Marketer kann sich leicht ausrechnen, wie viele Stunden sein Team letztendlich vergeudet, wenn es Bilder von Hand beschriftet und personalisiert. Da die Bildautomatisierungen einfach anzuwenden sind, verlieren die Mitarbeiter keine Zeit durch lange Einarbeitung. Im Blog der Münchner Online-Marketing-Agentur Onlinesolutionsgroup weisen die Autoren auf einen weiteren Vorteil hin:

„Der Mensch macht auch nach der zweihundertsten manuellen Anpassung mal einen Fehler – der Algorithmus nicht. Auf diese Weise können Sie das kreative Potenzial Ihrer Werbegrafiker woanders einsetzen.“

Hat sich ein Unternehmen einmal für die Bildautomatisierung entschieden, lautet die nächste Frage: Wofür nutzen wir die gewonnene Zeit? Zum Beispiel können Marketingteams die gewonnene Kapazität dafür verwenden, ihren Auftritt in den sozialen Medien auszubauen oder die Qualität nach oben zu schrauben.

Beispiele aus vier Bereichen im Marketing

Der Nutzen im Bereich der Sozialen Netzwerke liegt nicht nur in der Erzeugung von personalisierten Bannern. Auch verschwenden die Mitarbeiter keine Zeit für das Anpassen der Bildmaße in den unterschiedlichen Kanälen. Es kann also mehr und persönlicher gepostet werden, um beim Publikum mehr Kommentare und Beteiligung zu erzielen.

Im E-Mail-Marketing ist die E-Card zu besonderen Anlässen ein klassisches Beispiel für Bildautomatisierung in personalisierten Kampagnen. Im E-Mail-Marketing-Forum bringt Julia Heise es auf den Punkt: „Die Bildpersonalisierung ist ein wirkungsvolles Instrument, um sich von der Masse der Mailings abzuheben und eine persönliche Beziehung zum Empfänger aufzubauen.“

Im E-Commerce hilft die Bildautomatisierung dabei, das Sortiment zu aktualisieren und Aktionen zu bewerben. Die Zahl der Bilder, die hier regelmäßig bearbeitet werden muss, ist in den meisten Fällen sehr groß – und damit auch der Sinn, ein Tool einzusetzen. Beispiel: In einer Rabattaktion reduziert ein Modeshop Kleider der Saison. Die Produktbilder bleiben gleich, nur der Preis verändert sich. Mit einer Bildautomatisierung ist das Angebot schnell aktualisiert. Wenn die neue Kollektion bereits wartet, will niemand Zeit verlieren, das Lager leer zu bekommen.

Inwiefern Bildautomatisierung in Blogs einen Nutzen bringt, zeigt das Beispiel Teaser-Grafiken. Ihre Bedeutung ist nicht zu unterschätzen, sind sie doch das erste „Appetithäppchen“, das den Nutzer zum Artikel leiten soll. Um den Wiedererkennungseffekt zu fördern, setzen Autoren gerne auf Bildvariationen anstatt auf komplett unterschiedliche Bilder. In diesen wechselt dann der Titel und das Bild oder die Illustration, der Rest der Grafik bleibt jedoch gleich. Ein entsprechendes Programm könnte also die Bilderzeugung übernehmen. Ob bewusst oder unbewusst, sicher sind Sie solchen variierten Teaser-Bildern schon einmal begegnet. Auch bei Podcasts kommen sie manchmal vor.

Der aktuelle Stand der Entwicklung

Das Thema Bildautomatisierung kann kompliziert klingen und manch einer mag sich fragen, was er damit anfangen soll. Aber die heutigen Tools verstecken diese Komplexität unter intuitiven Nutzeroberflächen. Anleitungen und Videos helfen den Nutzern außerdem dabei, schnell zu starten.

Gleichzeitig entwickeln die Anbieter ihre Tools kontinuierlich weiter – zum Beispiel könnten sie mit KI-Elementen aufgerüstet werden. Auch die Bandbreite der Plugins und Integrationen dürfte noch weiter ausgebaut werden, so dass die Kundschaft die Programme noch mehr verknüpfen kann. Einige Anbieter lassen sich bei der weiteren Entwicklung in die Karten schauen und listen auf ihren Websites ihre nächsten Vorhaben auf.

Fazit

Der Zeitpunkt ist günstig, um in die Bildautomatisierung einzusteigen. Die Programme sind weit genug entwickelt, der Nutzen für das Online-Marketing beachtlich, während der Aufwand bescheiden bleibt. Die Tools nehmen dem Menschen sich wiederholende Aufgaben ab und sparen ihm dadurch Zeit, die er für kreativere Arbeiten nutzen kann. Als Nebeneffekt trägt Bildautomatisierung dazu bei, Kampagnen passgenau auf die Kunden maßzuschneidern und somit die Verkaufszahlen zu steigern.

Spannend bleibt nicht nur die Frage, wie die Entwickler*innen ihre Programme noch ausbauen werden und wie diese technische Möglichkeit sich verbreitet. Auch dürfen wir neugierig sein, wie erfolgreich der Einsatz Künstlicher Intelligenz in diesem Bereich sein wird und ob dabei die Qualität der Ergebnisse ausreichen wird.

Literatur & Links

[1] Uwe Hannig & Klaus Heinzelbecker & Thomas Foell 2021: „Marketing-Automation in DACH“, Springer Books, in: Uwe Hannig (HG), Marketing und Sales Automation, Ausgabe 2, Kapitel 7, Seiten 91-104, Springer