Automatisierte Texte? In den meisten Medien erscheinen die Berichte über “Roboterjournalismus” mit Bildmotiven, die Unbehagen erzeugen – wie zum Beispiel Roboterhände, die eine Tastatur bedienen. Und…

Bis Ende 2019 wird der Gesamtwert der Einzelhandelsumsätze im E-Commerce voraussichtlich über 3,4 Billionen Dollar betragen! Im hart umkämpften und extrem dynamischen E-Commerce-Markt muss Relevanz…

Die meisten kleinen und mittleren Unternehmen (KMUs) haben die Notwendigkeit erkannt, sich mit den Auswirkungen der Digitalisierung auseinanderzusetzen. Doch die Entwicklung digitaler Produkte und…

Neue Technologien wie Big-Data, künstliche Intelligenz, Gesichtserkennung und Eyetracking läuten ein neues Zeitalter im Handel ein. Basierend auf einer effizienten Auswertung von Daten markieren sie…

Jeder Besitzer eines Onlineshops behält im täglichen Geschäft gern den Überblick über Bestellungen, Warenausgänge und den Bestand im Lager, insbesondere wenn es sich um eine Vielzahl angebotener…

Die Themen Augmented Reality (AR) sowie Virtual Reality (VR) wurden in den letzten Jahren bei Zukunftsprognosen schon häufiger als “the next big things” angeführt. Bislang ist hier mit Ausnahme von…

Viele Händler erwirtschaften einen Großteil ihrer Umsätze über Plattformen wie Amazon oder eBay – und vernachlässigen dabei komplett die eigene Marke. Dabei zeigt ein einfaches Rechenbeispiel: Der…

Das digitale Zeitalter beschleunigt alles: Produkt- und Innovationszyklen werden immer kürzer und Kunden immer anspruchsvoller. Kein Wunder, spielen sich doch Kommunikation sowie Interaktionen und…

Seitdem Banken vor dem Hintergrund des PSD2 verpflichtet sind, ihre API-Schnittstellen für Drittanbieter zu öffnen, stehen sie unter hohem Innovationsdruck, um für ihre Kunden attraktiv zu bleiben.…

Vertrauen spielt in der digitalen Welt eine zentrale Rolle. Corporate Digitale Responsibility (CDR) will dieses Vertrauen durch ethische Kriterien fördern. Otto, Rewe, Miele, SAP, Telekom und…

Klare Ziele und die richtige Strategie sind unverzichtbar um sich am digitalen Werbemarkt zu etablieren und langfristig mit Performance-orientierten Kampagnen Erfolg zu haben. Ansätze dazu findet man…

Die meisten Führungskräfte denken, dass alles läuft. Gefangen in veralteten Denkmustern, lässt ihnen das Tagesgeschäft voller Stress und Druck oft keine Zeit zur eigentlich notwendigen Reflexion.…

2018 landete die DSGVO auf Platz eins der Herausforderungen von Handelsunternehmen. Knapp eineinhalb Jahre später sind die Mehrwerte der DSGVO noch nicht erkennbar, wie die ECC-Payment-Studie Vol. 23,…

In seiner 1950 verfassten theoretischen Arbeit „Computing machinery and intelligence“ entwickelte Alan Turing einen Test, um die Denkfähigkeit einer Maschine mit der eines Menschen vergleichen zu…

Am Donnerstag, 21.11.2019 findet im Kultur- und Kongresszentrum Rosenheim erstmals die AKTIVDIGITAL Messe statt. Hierbei handelt es sich um eine halbtägige Infoveranstaltung für Unternehmen/er rund um…

Klassisches E-Commerce ist tot. Warum? Kunden erwarten ein einmaliges Kundenerlebnis – offline sowie online – das mehr als die einfache Produktpräsentation auf einer Online-Plattform bietet. Das…

Der Mittelstand wird regelmäßig als „Erfolgsfaktor der deutschen Wirtschaft“ bezeichnet. Und das nicht ohne Grund: KMU erwirtschaften 35,3 % des Gesamtumsatzes des Landes und stellen 81,8 % aller…

Am Donnerstag, 17. Oktober 2019 wurde der Shop-Usability-Award als renommierteste E-Commerce Auszeichnung in Deutschland im Rahmen eines Gala-Abendveranstaltung in München verlieren. Nach einem…