Neue ECC-Studie „Customer Journey im B2B“ zeigt: B2B-Kunden wechseln bei der Informationssuche und Beschaffung von C-Teilen und MRO-Artikeln weiterhin häufig den Kanal. Diese Entwicklung liegt u. a....

Die Sommerpause ist für meisten inzwischen zu Ende und insbesondere im Digitalisierungs- umfeld steht uns ein äußerst “heißer” Herbst mit einige äußerst spannenden Events bevor. Den Anfang macht hier...

Jede erfolgreiche Customer Journey findet im Online-Shop ihren Abschluss. Heißt es. Doch neue Funktionalitäten wie das Google Feature „See what’s in the Store“, intelligente Chatbots wie Twyla oder...

Durch die Digitalisierung ändert sich unsere Welt in einem bisher nicht dagewesenen Tempo und Ausmaß. Davon sind nahezu auch alle Unternehmen betroffen - unabhängig von Branche und Größe. Hierfür wird...

Aktuelle Studienergebnisse zeigen, dass bereits rund drei Viertel der B2B-Unternehmen Online-Umsätze erzielen. Forscher von ibi research an der Universität Regensburg haben dies in einer aktuellen...

Nur wer Inhalte passgenau auf seine potenziellen Kunden zuschneidet, setzt seine Content-Marketing-Ressourcen auch effizient ein. Die Konzepte der Buyer-Persona und der Buyer’s-Journey helfen dabei,...

Anstrengende und intensive Wochen liegen hinter uns. Der Kelch der verschärften Datenschutzanforderungen im Rahmen der Einführung der EU-DSGVO ging an keiner Organisation spurlos vorbei, die mit...

Die heutigen, global vernetzten Märkte bringen veränderliche rechtliche und wirtschaftliche Rahmenbedingungen zur Produktkommunikation mit sich. Dies birgt auch neue Anforderungen und Gefahren für das...

„Content“ ist der digitale Marketing-Hype, seit Marken mit ihren ersten Webseiten realisierten, dass ihnen die Macht und Produktionsmittel gegeben wurden, um ihre eigenen Botschaften und Informationen...

Lästern und Jammern können scheinbar im Berufsleben produktive Kräfte entfalten. Die Abgrenzung von »denen da oben«, die keine Ahnung haben, trägt offenbar zur Selbstvergewisserung bei. Unproduktiv...

Automatisiertes Marketing Management wird gerade in Zeiten der Digitalisierung zunehmend wichtig: Projekte werden agiler, es gibt viele standortübergreifend arbeitende Projektbeteiligte und bei...

Nachdem Magento für viele Jahre im E-Commerce gefühlt “everybody´s darling” war, kam durch die Übernahme von Magento durch eBay die Weiterentwicklung und das enorme Momentum etwas ins Stocken....

Um zu verdeutlichen, wie essentiell wichtig ein PIM ist, holen wir im Leitartikel ein bisschen aus und kommen später zum Einsatz eines Chatbots, der ohne ein PIM ins Nirwana berät und entgegen bester...

Ungeachtet der Unternehmensgröße, der Firmenstruktur oder der verfügbaren Ressourcen ist es wichtig, stets auf einem aktuellen Stand in Bezug auf E-Commerce und die Digitalisierung Ihrer...

Wir freuen uns Ihnen zwei interessante Whitepaper aus dem Bereich Onlinemarketing vorstellen zu dürfen.

Vendoren, die Amazon direkt beliefern, sind zunehmend frustriert: Konditionen werden nicht verhandelt, sondern diktiert. Der Ansprechpartner bei Amazon ist häufig nicht erreichbar, operativ ist die...