Die meisten Führungskräfte denken, dass alles läuft. Gefangen in veralteten Denkmustern, lässt ihnen das Tagesgeschäft voller Stress und Druck oft keine Zeit zur eigentlich notwendigen Reflexion.…

2018 landete die DSGVO auf Platz eins der Herausforderungen von Handelsunternehmen. Knapp eineinhalb Jahre später sind die Mehrwerte der DSGVO noch nicht erkennbar, wie die ECC-Payment-Studie Vol. 23,…

In seiner 1950 verfassten theoretischen Arbeit „Computing machinery and intelligence“ entwickelte Alan Turing einen Test, um die Denkfähigkeit einer Maschine mit der eines Menschen vergleichen zu…

Am Donnerstag, 21.11.2019 findet im Kultur- und Kongresszentrum Rosenheim erstmals die AKTIVDIGITAL Messe statt. Hierbei handelt es sich um eine halbtägige Infoveranstaltung für Unternehmen/er rund um…

Klassisches E-Commerce ist tot. Warum? Kunden erwarten ein einmaliges Kundenerlebnis – offline sowie online – das mehr als die einfache Produktpräsentation auf einer Online-Plattform bietet. Das…

Der Mittelstand wird regelmäßig als „Erfolgsfaktor der deutschen Wirtschaft“ bezeichnet. Und das nicht ohne Grund: KMU erwirtschaften 35,3 % des Gesamtumsatzes des Landes und stellen 81,8 % aller…

Am Donnerstag, 17. Oktober 2019 wurde der Shop-Usability-Award als renommierteste E-Commerce Auszeichnung in Deutschland im Rahmen eines Gala-Abendveranstaltung in München verlieren. Nach einem…

Seit Mitte Mai 2019 ist “Google Jobs” bzw. “Google for Jobs” in Deutschland verfügbar. In den USA und anderen Ländern ist das neue Projekt von Google schon länger verfügbar und wurde bereits…

Im Bereich Onlinemarketing und SEO wird es immer wichtiger, dass eine Webseite schnelle Ladezeiten besitzt. Eine schnelle Webseite sorgt für ein gutes Google Ranking und für ein besseres…

Kürzlich war ich erst wieder auf der DMEXCO als eine der wichtigsten Digitalmessen und zugleich eine Art Klassentreffen der Digitalbranche. Und natürlich gab und gibt es hier jedes Jahr neue Trends…

Kaum ein Geschäft entwickelt sich heute so dynamisch wie der Vertrieb über Amazon. Amazon-SEO-Bedingungen, die Amazon-Advertising-Landschaft und weitere Amazon-Algorithmen bzw. Elemente des Ökosystems…

Wenn sich Produktinformationen in verschiedenen Formaten als Insellösungen über Standorte und Abteilungen eines Unternehmens verteilen, bringt das unweigerlich Probleme mit sich: Produktwissen liegt…

Der Markt für Enterprise Application Software (kurz: EAS) gilt bisher als ruhiger Luftraum. Alle Marktteilnehmer haben ihre Flughöhe und kreisen mehr oder weniger erfolgreich um ihre Interessenten und…

Auf der Suche nach dem richtigen Produkt scrollen sich potenzielle Käufer oft durch mehrere Seiten mit Angeboten. Und ihre anfängliche Euphorie schwindet, nachdem sie feststellen, dass sie sich trotz…

Ein Gastbeitrag von Jörn Mecher, Co-Founder & Chief Creative Officer von INTERMATE Unternehmen sprechen häufig davon, wie man mit Influencern vor allem Jugendliche und junge Erwachsene gut erreichen…

User Experience und Customer Experience – die Hebel im E-Commerce?! In unserem Leitartikel der vorliegenden Ausgabe beschreiben wir Ihnen warum “Customer-und User Experience der Hebel im E-Commerce…

Interview mit Tobias Schlotter, General Manager Central & Eastern Europe bei Akeneo zum Thema Produktdatenmangement als Basis für herausragende Customer Experience!

Push-Benachrichtigungen informieren uns über Nachrichten, Sportereignisse etc. Doch mittlerweile sind sie auch zu einem mächtigen Marketingwerkzeug geworden – allerdings nur, wenn man sie richtig…

Die Erkenntnis, dass Daten wichtig sind und essenzielle Vorteile bieten, existiert schon lange. Dennoch fragt man sich oft, wie ein Nutzen daraus gezogen werden kann. Häufig fehlt im Tagesgeschäft die…